本网讯(通讯员 张茜) 今年来,白云乡广泛开展了创建“人民满意站所”活动,以群众满意为标准,以促进依法行政、提高行政效能、优化服务质量、树立良好形象为重点,努力建成一批勤政为民、廉洁高效、群众满意的基层站所,取得了明显成效。
科学规范便民 打造满意财政
2011年,白云乡财政所全面落实乡党委、政府“建设人民满意政府”精神,把为人民服务作为切入点,以人民满意为标准,通过强化学习、健全制度、创新服务,有效地提高了群众满意度。
一是强化学习,着力提升综合素质。近年来,财政所大力开展以“爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法”为主要内容的职业道德教育和个人业务知识培训等活动,进一步增强了干部职工为民、便民、利民的自觉性。
二是规范管理,全面推进队伍建设。进一步完善了财政财务公开、干部管理、岗位责任、首问责任等制度,严格实行服务责任制和责任追究制,建立健全了白云乡财政所工作人员内部控制监督制约机制,强化群众监督,规范工作行为,做到了用制度管人,以制度治所。规范干部职工日常工作行为,做到奖惩分明、处罚有力,全所队伍建设实现规范、创新、廉洁、高效。
三是创新服务,大力改进工作作风。财政所始终以提高服务质量为目标,深入开展便民贴心服务,简化办事程序,提高服务效率,规范办事程序,改进工作态度,着力打造“人民群众满意财政所”。
今年来,白云乡财政所已按时发放粮食直补、农资综合补贴、移民后扶、养殖大户奖励等涉农补贴353.7万元;为群众办理845件家电、89台汽摩下乡补贴手续,发放补贴29.8万元;农村合作医疗参合人员达27928人,完成了特殊门诊人员225人送报审批;认真受理群众来信来访48人次;办理直补卡挂失换折15户;修改合作医疗不相符信息25人次。
依法行政促计生 “保先创模”争满意
白云乡计生办围绕“保先创模”的总目标,坚持“宣传、服务、奖励”三管齐下,依法行政,满意执法,不断提高全乡基层计生服务的能力和水平,积极打造和谐计生、满意计生。
不断强化宣传。多次开展大型宣传活动,宣传计生政策知识,在各村(社区)的村务公开栏设置计生宣传栏和计生村务公开栏,加大培训密度,上半年进行会议宣传10多次,发放各类资料8000多份,许多计生常识做到了家喻户晓,营造了良好的计生宣传氛围。
提供优质服务。建立了乡计生服务所、村(社区)、村民小组“三级联动”服务网络,在村(社区)建立计生服务室,在村民小组设立计生服务信息员。乡计生服务所免费开展优质服务,每季度开展一次“村村行”服务活动,免费为广大育龄妇女查环、查病、查孕;免费开展流、引产及上环、取环手术,免费提供避孕药具。定期为育龄夫妇宣传生殖保健、优生优育优教和避孕节育等知识,并为育龄妇女建立生殖健康档案。免费办理流动人口婚育证明、独生子女证、一孩生育证、二孩准生证、新生婴儿上户等。
落实计生奖励政策。上半年来,兑现农村部分计生家庭奖励扶助达到100%,全乡共有奖扶对象549人,伤残特别扶助对象14人,死亡特扶对象33人;公开独生子女保健费发放,发放资金10500元;对于农村计划生育困难家庭开展生育关怀行动,发放慰问金2800元;走访慰问退职老干部,发放慰问金4500元。
来源:石门新闻网
作者:张茜
编辑:王振华