俯下身真心服务于民

---所街乡建设人民满意政府工作纪实

近日，石门县所街乡党委书记苏宏云带着几名干部骑着自行车来到磨香坪村覃事刚家中，不到半个月的时间，他已经是第四次骑自行车到磨香坪村访民情了。6月18日磨香坪等村遭受水灾后，群众的生产生活恢复情况一直牵动着他的心。为帮助群众解决实际问题，早上不到六点半他就骑着自行陈到重灾户家中安抚他们的情绪、倾听他们的心声，中午38度的高温他还是骑着自行车在田间地头动员群众积极进行生产自救。群众的一个电话，是他的最高指示，群众的一句肯定，是他的最大满足。

8月19日，15岁的女孩陈远华高兴了踏上了求学的征程，说到自己的求学路，小女孩满脸泪痕。今年她初中毕业，因为家庭条件不好，妈妈坚决反对她继续上学。在百般无奈之下，她掏出了乡里的“便民联系卡”，拨通了乡政府办公室的电话，希望政府能给自己一些帮助。在得知这一情况后，第二天，苏书记带领联村干部走了一个小时的山路来到陈远华家中，女孩的家境让他们心酸。爸爸劳动力低下、妈妈患有精神病、伯伯身体残疾、奶奶已经因病卧床10多年，爷爷身患多病，一家六口人住在几间快垮塌的土砖房房里，靠着三个人的低保补助来维持生活。苏书记当即给了他们200元，并承诺一定要帮助陈远华升学，只有读书才会是孩子的出路。回来后，苏书记到处联系学校以及企业，希望他们帮助这个小女孩，功夫不负有心人，小女孩如今高高兴兴上了学堂。

8月16日集市上，焦山村王某看到正在整治道路交通的副乡长雷全振，他特意向雷乡长表示自己的感激。原来在4月22日，王某与邻居张某发生纠纷，在争吵中张某的婆婆肖某出来扯劝，后来在扯劝过程中肖某发生意外死亡。老王只知道去年雷全振是自己村里的联村干部，于是急忙向他“求救”。尽管今年自己已经不联系焦山村，但是按照首问负责制，雷全振当即带领村支两委成员给两家做工作，并走访周围群众，最后双方达成了协议，由王家赔偿肖某家相关费用三万元。因为王家家庭也比较困难，东拼西凑才凑够1万元，在情急之下，雷乡长自讨腰包借给王家2万元，两家的纠纷得以妥善解决。

今年来，所街乡围绕着满意政府建设，扎实开展了“转变作风、创先争优、服务群众”活动。党委书记带头骑自行车下村16次，走访了百余户农户。干部经常下村入户，访民情、听民声、解民忧，群众对干部的满意度不断提高。

为及时、准确地掌握各村民情信息，该乡专门印发了《民情日志》，要求联村干部每月至少下村十天，全年至走访所联系村农户至少两次以上，并将走访情况详细记录在民情日志上。翻开该乡党委书记苏宏云的民情日志记录本，本子上密密麻麻的写着农户的信息，虽然他只联系关上、水南渡两个村，但是全乡17个村都有农户的名字在他的本子上。在分管农业领导彭志强的民情日志上，整整齐齐记载着乡里的种烟大户和茶叶大户的信息，他在日志里记载到受近段高温限电的影响，烟农烟叶烤制、茶厂茶叶加工遭受一定损失，文化片茶农反映要整合资源，希望引进大型的茶叶加工厂……。该乡今年还成立了机关效能督查室，专门对干部作风建设情况进行定期不定期的督查。

目前，干部骑车下村、到村入户访民情、为群众解难题，已成为该乡的一种新风气。该乡党委书记说，虽然当前的工作开展有一定的难度，但是他坚信：积力之所举，即无不胜也；众智之所为，即无不成也。只要跟群众把关系处理好，群众将是党委、政府最强的后盾。