一个年近八旬的老人因为遭遇车祸,于8月29日入住石门县人民医院骨一科接受治疗,5天后最终因为伤情严重离开了人世。让人没有想到的是,患者的3个女儿将丧事刚处理完,立即给科室写来了发自肺腑的感谢信。
患者覃某系石门县烟草公司退休老干,曾参加过抗美援朝。8月29日早上6点,覃老骑单车时与一电动车相撞,造成颈髓损伤并高位截瘫,被送进医院时身边没有一个亲人。骨一科在科主任刘平均主任医师的主持下,立即成立了抢救小组,及时施救并拟定了手术方案。科副主任李际才副主任医师将病人病情及预后详细反复告知患者家属,表示抢救希望不大。老人的女儿女婿不肯接受这样的事实,总认为他们的父亲是一个能不断创造奇迹的人,希望医院能尽全力救治。覃老的二女婿是一家医院的主任医师,他将岳父的片子发给在省城一家医院担任业务院长的骨科专家看后,诊断结果、治疗方案、对预后的估计,两家医院都高度一致。
负责老人病情的李际才医生在连续24小时值班后都顾不上休息,当日全程陪护覃老做完各项检查。以后每次查房和下班后巡视,李医生总是“老革命”、“老爷子”的叫得特亲,给疼痛难忍的老人带来开心和快乐。
8月30日晚上,覃老连说三遍他要走了,在旁边看望的李医生马上说:“你不能走,李医生没答应你不能走。”让家属听了感到莫大安慰。为了燃起老人对生命的信心,李医生还跟覃老说,等治好了他的伤就跟他学气功,只是别收太贵了。覃老毫不犹豫地说:“不收钱。”俩人相谈甚欢。由于伤势过重,患者最终不得不离开骨科转往重症监护室抢救。8月31日转科前,已经口齿不清的老人对李医生说:“你是我的大恩人……”
虽然离开了骨科,尽管老人已经跟他没有了关系,但李医生仍然牵挂着覃老,多次抽空前往重症监护室探望,这最让患者的女儿女婿感念。
9月1日住院第四天,是老人79岁生日。一大早,李医生告诉已经说不出话来、但能听懂别人说话的老人,他在接受最好的治疗,儿女们都在外面等候他,让他老人家不感到孤单。
覃老的二女婿说,以现在的医患关系来看,一般的医生很难得愿意和病人这样贴心相待,他特别佩服李医生与人的沟通能力。覃老的二女儿说,其实,这样的沟通与交流真的特别辛苦。每次站在重症监护室前,听着李医生进去看望他们父亲前后费尽心血的安抚家属,想着一样做医生,一样辛苦的老公,真的特别心疼他,当时真的是不希望他再解释什么了,好留着气力关照好其他患者,照顾好他自己。
感谢信的结尾写到:“我们父亲于9月2日晚上不幸离开了人世。在他生命的最后时刻,有石门县人民医院医务人员的爱心陪伴,是他不幸中的幸运。”
从事临床工作几十年的刘平均主任感慨地说,患者去世了,家属还给医院写来了感谢信,这确实让他没有想到,他认为只要医护人员善于沟通,就一定能取得病人及家属的理解。他说:“只要医患双方相互理解,换位思考,构建和谐医患关系不是梦。”
来源:石门新闻网
作者:梁建民
编辑:王振华