湖南日报、常德农经网、凤凰资讯：石门计生“微服务”赢得群众点赞

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    7月9日晚，石门县雁池乡喻家边村妇女主任覃国冬，通过微信语音通话功能，告知在上海浦东打工的村民陈雪姣，已经为她代理办好了一孩“生育证”。哪知陈雪姣情绪低落，原来她不小心流产了。覃国冬连忙安慰她，生育证可以延期，并发送了一张满树苹果的微信图案，祝她平平安安。陈雪姣回复的一个“赞”，也让覃国冬心里十分舒服。如今，石门县计生局开展的“微服务”，让该县15万已婚育龄夫妇与500多位计生服务人员的心真正连在了一起。

    石门县共有15万已婚育龄妇女，其中在外打工者5万多人，针对这些育龄妇女大多是“80后”和“90后”、文化水平较高、思维较为活跃、人员流动性较强的特点，该县计生局创新服务举措，针对不同群体，从小事做起，从点滴做起，广泛开展了“微信、微讲堂、微广播、微戏台、微关怀”等多种形式的“微服务”，及时了解已婚育龄妇女的婚育动态和思想动态，为她们代办各种证照，代取粮食直补，开展扶贫帮困和上门服务。雁池乡里山河村山大人稀，距乡政府所在地30多公里，村民上一趟乡政府，来去的租车费就高达80多元。村计生专干覃事芳主动担负起了为村里的留守妇女代领粮食直补款的任务。每个月，她都要利用到乡里办事、开会的机会，取回2万多元的粮食直补款，然后送达到家家户户。

    全县380多个行政村(社区)的计生专干大部分都建立了自己的微信群和QQ群，她们充分利用互联网信息平台，随时为在全国各地打工的育龄妇女办理流动人口婚育证。这些育龄妇女只需将自己的户口证、身份证、结婚证、独生子女证、照片等证照资料通过“微信”发送给村里的计生专干，计生专干就会立即为她们代理填写申报表，再到乡镇计生办为她们代办流动人口婚育证，然后，又及时将证件资料邮寄给在外地务工的申报者。这样，既提高了办证效率，也为在外务工人员节省了办证时间，特别是动辄上千元的差旅费。自今年4月23日启动“单独两孩”申请以来，该县通过“微信”平台，就受理外出务工育龄妇女58例“单独两孩”申请，完成审批41例。

    除此之外，石门县20个乡镇区的计生协会还充分利用“村村响”小广播，开展计划生育系列讲座，并利用村民“屋场会”，举办“微讲堂”，面对面地宣传计划生育政策，收集各种婚育信息，与已婚育龄妇女交流思想感情。县计生局还在全县组建了120多家民间剧团和女子管乐队，充分利用乡镇墟场赶集日和农家“红白喜事”日，搭起临时小戏台，自编自演，把计划生育政策和优生优育知识通过小品、说唱、快板、渔鼓等群众喜闻乐见的形式，传达给群众，使计生工作者在群众中树立起崇高的威信，促进了计划生育各项工作的顺利开展。

    在开展多种形式“微服务”过程中，石门县将“微关怀”直接对接困难群众和弱势群体。去年，县里资助独生子女贫困大学生60 人，发放资助金12万元。今年，该县计生局与19个困难计生家庭结成帮扶对象，新扩茶园400亩，为19个帮扶对象送去慰问金12000元。县里开展的“生殖健康村村行”活动，为已婚育龄群众提供查环、查孕、查病等服务。今年上半年，为12个乡镇204个村的28134名育龄群众进行了健康检查，查出患病对象14120名，免费或低费治疗11376名。“爱心助孕”活动为全县符合条件的不孕不育夫妇开展免费生殖健康检查，还向参加检查的不孕不育夫妇减免部分医疗费，发放价值1200元的爱心助孕卡。全县审核确认新增农村部分计划生育家庭奖励扶助对象3314人，特别扶助对象113人，新增奖励扶助资金352万元。

    无“微”不至的计生“微服务”，不仅维持了良好的计划生育工作秩序和水平，转变了“多子多福、重男轻女”等传统婚育观念，提高了群众对计划生育工作和政策的满意率与支持度。全县人口出生率稳定在10.26‰，出生人口性别比为106.77，连续夺得“全省人口和计划生育模范县”十连冠和“全国计划生育优质服务先进县”六连冠。去年，“石门县柔性执法维稳拓展可持续发展之路”还赢得了湖南省第二届人口和计划生育工作创新奖。