张莉,女,1979年12月生,1998年参加工作,大专学历,护理专业,主管护师,现任石门县计划生育和妇幼保健院妇产科护士长。
该同志从事护理管理工作六年来,深深体会到,要管理好一个科室,每一项工作都必须突出一个严字,做到高标准,严要求。为了提高科室的护理工作质量,降低新护士在工作中出现错误的风险,她设计了《妇产科必备手册》,制定了《避免护理风险的相关内容》。同时,注重在服务质量上下工夫,转变服务理念和观点。她认为优质护理工作必须重视对病人的健康教育工作,因此她亲自制作了母乳喂养宣教卡、各种疾病的健康指导宣教卡、手术前后的宣教卡、出院指导宣教卡等,采取了口头宣教、床旁指导和文字宣教相结合,使健康教育阶段化、形象化、具体化,实用化。
有一次,一位妇科病人急需输血,但是没有家属去献血,不能及时做手术,她知道后,主动对这位病人说:“我去给你献血!”最后,病人顺利完成了手术,康复出院。
在工作中,她用一颗感恩的心回报病人的信任,鞭策自己更好的为患者服务。默默地奉献,辛勤的努力,十三年来的护理工作,使她尝到了病人感激的甜,愧对孩子的酸,工作繁忙的苦,病人责难时的辣,然而唯一不变的是她对护理工作的满腔热情。
来源:石门新闻网
编辑:王振华