“现在办事方便得很，按照这个便民联系卡上的要求把资料备齐交给村代办员等着就行了。”10月18日，刚从代办点出来，易家渡镇易家渡社区的涂清华拿着手中的便民服务卡一脸轻松，“再也不怕找不到人，东西备不齐，多跑冤枉路了”。

(联村干部为群众上门发放便民联系卡)

　　近年来，易家渡镇党委、政府力争将该镇“农事村办”打造成连接干群便民服务的纽带，针对群众办事多、办事不便的现状，联合组建了证照办理、政策宣讲、技术服务、综合协调等4支便民服务队，并制定每周一、赶集日为便民服务室集中办公时间，其它时间由镇、村干部轮流在便民服务室值班。

(镇工作人员在赶集日为群众发放政策宣讲资料)

(镇农技站工作人员为群众进行免费知识讲座)

　　整合镇村代办员，统一调度力量，形成联动机制，开展好驻村服务、代办服务、预约服务、定点服务、流动服务等五大服务体系；规定联村干部每周至少下村2次，与村(居)干部一起收集群众诉求和服务项目，建立便民服务台账，综合分析分类明确责任，开展好预约和代办服务工作，并不定时由班子成员带队下到联点村、联系单位进行上门服务，通过入户走访、召开屋场会、送技上门、个别访谈等形式，与群众零距离接触、面对面听取意见建议。

(政府干部召集村民召开屋场会与群众面对面交心)

(镇工作人员在代办点为村民进行社保视频认证)

　　今年以来，该镇已召开座谈会50场，屋场会100余场，开展技术培训50多场，走访群众8000多人，共收集到涉及群众利益的遗留问题17个，已解决13个，4个正在调查处理中，为群众预约、代办事项达230余件。