为稳步推进国税地税征管体制改革工作，内优服务，外塑形象，让纳税人感受到机构改革后带来的参与感、便捷感、获得感，国家税务总局石门县税务局立足新机构新起点，多渠道、多角度问需问计问效于纳税人，不断提升纳税人满意度和获得感，打造服务新形象。

　　统筹协调，坚持制度落实。石门县税务局以机构改革为契机，严格落实首问责任制、一次性告知、领导值班、导税服务、限时办结、延时服务等各项制度办法。结合辖区工作实际，成立专项走访活动领导小组，对一般纳税人、小规模纳税人和涉税中介机构进行了走访全覆盖。

　　多措并举，坚持服务先行。强化办税服务厅工作人员业务操作技能和文明礼仪培训，树立新机构新形象，进一步做实、做细、做优“一厅通办”、“一套资料办”、“最多跑一次”等涉税事项，实现纳税人“进一个厅，办所有税务事”。

　　激发动力，坚持协同高效。充分融合前后台业务，实现办税服务厅“一个标识”“一厅通办”“一次办结”“一套资料”，网上办税系统“一网通办”。通过全员全税种业务培训，深度融合税收知识，采用交叉讲、互相学、及时考等方式，练好看家本领。

　　下一步，石门县税务局将结合纳税人所需、所想、所提，进一步创新服务举措、优化办税流程、简化涉税资料，确保机构改革推进一步，纳税人获得感增进一分，充分展现新时代新机构新气象新作为。