为深入宣传3.15国际消费者权益保护日”精神,营造“公平、有序、和谐”的消费环境,近期,农商银行在辖区范围内开展了一系列3.15主题活动。
窗口宣传营造大氛围。3月初开始,农商银行全辖网点LED电子显示屏上开始滚动播放“3.15”活动宣传标语以及由该行精心编制的的常用金融消费常识,涵盖合理负债、防范各种“看似无门槛”的贷款套路、做好资产负债规划、远离非法集资和电信诈骗等群众关心的热点问题,既与消费者利益息息相关,又浅显易懂。
现场咨询传递正能量。3月15日上午,农商银行选派5名业务骨干,联合石门县消保委37家成员单位,在县政府广场开展主题为“信用让消费更放心”的“3•15”国际消费者权益日大型宣传、咨询活动。活动现场设置了银行卡安全、ATM机使用、人民币真伪鉴别、反洗钱、反假币等等多个咨询席位,安排相应工作人员为现场参加活动的消费者提供咨询服务。为了让咨询讲解内容更加生动形象,该行不但向过往市民发放了《金融消费者权益日宣传手册》,还精心准备了印制该行logo的纸袋、水性笔和产品宣传小册子,向市民分发“金融大礼包”。
优质服务树立新形象。“如果不是农商行的妹儿提醒我,我的养老钱一分都不剩了!”今年3月8日,市民陈奶奶在该行柜面工作人员的宣传下,了解到了典型的冒充公安局实施诈骗行为的“套路”,进而打消了支取8张未到期的定期存单,汇款到其指定账户证明清白的念头,老人辛辛苦苦一点点攒下的积蓄才没有遭到损失。为防止老人上当受骗,该行通过身体力行的宣传引导,在办理业务时切实为老年人守好资金安全的最后一道防线,面对各种诱惑和陷阱时,提高抗风险的能力,免受经济损失。截至目前,该行累计派发宣传单、折页等各类宣传资料2000余份,开展LED电子显示屏宣传30余条,布放横幅2条,设立门型展架3个,摆设展台2个,接受客户咨询1000余次,且后续将通过朋友圈发布、微信公众号推送开展持续宣传,使宣传常态化。
来源:石门新闻网
作者:曾洋
编辑:王振华