“我年纪大了，行动不便，也不会使用智能手机，还好有你们帮忙，不然我的养老金都没办法领取，太感谢了。”坐着轮椅的王大爷拉着志愿者的手说道。

连日来，一年一度的养老保险待遇资格认证正在如火如荼进行中，由于部分老年人运用智能设备认证困难，为确保高龄老人及行动不便群体按时足额领取养老金，自养老认证服务活动开展以来，三圣乡新时代文明实践站的志愿者们积极为辖区孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群进行上门认证服务。

“老人家，您看着我的手机，请眨一下眼睛......”经过志愿者的耐心指导，老人们根据语音提示张嘴、眨眼、摇头等动作，使认证操作一次性顺利完成，这一暖心服务得到了辖区老年人们的一致称赞。

据了解，此次活动落实“少跑路、不跑路”的服务理念，受到辖区居民的一致好评。下一步，三圣乡将继续强化便民服务保障，为辖区群众提供点对点、零距离的温情服务，确保不少一户、不漏一人，真正将便民惠民服务送到群众身边，不断提高辖区群众幸福感。