近日，石门县劳动人事争议仲裁院高效调解一起涉及新就业形态网络主播劳动争议的案件。

据悉，申请人朱女士是某鞋企招聘的带货主播，因直播岗位的工作时间和劳动报酬与该鞋企产生争议，协商无果后朱女士向县仲裁院申请了劳动仲裁。考虑到就业主体的特殊性，该院仲裁员收到申请后，立即研判案情，及时向鞋企负责人发出了口头调解通知。当天，仲裁员通过“背对背”调解、“面对面”言和、以案释法等多种方式，为双方架起良好的沟通桥梁，引导双方在新业态用工方面以规范性和合理性进行正面沟通，积极化解了双方的负面情绪，最终达成了和解意见，案结事了仅用了2小时。

据了解，今年来，石门县劳动人事争议仲裁院共受理、经办各类劳动人事争议96件，仲裁案件结案率达98.3%，案件调解成功率达86.5%。

下一步，石门县劳动人事争议仲裁院将持续深入新业态用工问题研究，推动建立劳动争议多元化解机制，实行“速调快裁”多元化办案模式，对劳动人事维权事项实行“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”，不断优化营商发展环境，促进新业态企业健康发展。