中秋临近,为保障市民群众骑行安全,有效防范共享(电)单车骑行安全事故的发生,9月14日,县城管执法局针对共享单车骑行安全及企业正规化运营开展全面排查。
执法人员重点核查了“颁马出行”企业客服后台运行、电池充电仓库安全和应急处置预案,对排查发现的客服沟通不畅、还车不顺、充电安全保障缺失等问题提出了整改意见,要求企业及时建立投诉问题台账提高处理投诉效率,优化改良还车系统解决还车难问题,同时通过建立安全生产台账规范各项操作流程,并及时有效地解决市民遇到的问题,确保在节日期间市民的骑行安全,满足市民骑行需要。
来源:石门县城管执法局
作者:陈磊
编辑:郑孝莲
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