11月1日，石门县人民医院互联网+护理服务平台接到一例特殊的订单：一名远在罗坪乡的患者需要专业护士上门进行压疮护理。订单显示，患者家位于罗坪乡蛟蛇溪村，离石门县人民医院约115余公里，这是目前该院互联网+护理服务接到的最远订单。

考虑到路途遥远，院领导高度重视，部署相关部门密切配合。上午，该院伤口造口专家彭繁荣携带压疮处理物资乘救护车出发，3小时后到达患者家中。

该患者78岁，去年因外伤导致瘫痪在床，家人虽精心护理，但因患者体位限制、营养不良，仍不可避免患上了骶尾部压疮。眼看着皮肤一天比一天溃烂的严重，家人心急如焚，但是患者家住偏远乡镇，加上行动不便，前往县城就诊困难重重。家属经多方打听，了解到石门县人民医院已开展数年互联网＋上门护理，于是立即在网上下单，寻求帮助。

“患者的情况比想象中更严重，已达到四期压疮，骶尾部皮肤组织全部坏死并有脓液流出，更严重的是存在潜行的窦道，骨和肌腱外露，治疗难度非常大。”彭繁荣仔细观察患者伤口后说。

随后她拿出工具，认真对伤口进行清创处理，涂上药物，贴好减压敷料，并详细为患者家属交代了后期护理注意事项。

彭繁荣还为患者留下了压疮护理物资和药品，也与家属互留了联系方式，后续将进一步跟进患者情况，随时给予专业指导。

"真的太感谢你们了！看到爸爸每天这么痛苦，我又心疼又找不到办法。有了你们专业指导，以后我就每天可以给他伤口换药，终于能减轻他的痛苦了！"治疗完成后，患者女儿激动地对彭繁荣表达着感谢。

据了解，石门县人民医院互联网＋护理服务自2021年正式上线，上门服务项目包括胃管护理、压疮护理、造口护理、新生儿护理、PICC维护、输液港维护等12个。两年来上门服务近300次，足迹遍布石门县及临澧、慈利、澧县、桃源等周边地区，取得较好社会反响。考虑到山区患者较多，为进一步提升上门服务质量，经研究，接单距离曾由50公里调整为70公里。这一单患者距医院115公里，往返近7个小时，虽路途遥远、困难重重，但医务人员毫不退缩，很好的完成了上门服务，获得患者及家属一再好评。