“铃铃铃……”近日，一通求助电话打进三圣乡天门垭村村委会，一位村民焦急反映，90岁五保户刘忠耀因独自生活，且不会使用电话，近期已生活不能自理、卧病在床。

接到消息后，天门垭村民政专干丁文菊第一时间与乡政府民政所长电话联系，在充分尊重刘忠耀个人意愿的基础上，迅速商议养老院安置方案。随后，丁文菊与村支部书记、驻村工作队队长一起，赶赴刘忠耀家中。

一行人先带老人前往三圣乡卫生院完成四项身体检查，又贴心为其购置棉拖鞋、洗漱用具等生活物资。最后，在村干部的护送下，刘忠耀顺利入住石门县夹山中心敬老院。

此次行动展现了乡村振兴有效衔接成果的落实与基层对特殊困难群体“急难愁盼”的快速响应，彰显了民生政策的兜底保障温度，让独居高龄老人在专业照护中安享晚年。